In den USA bietet der Online-Versandhändler Amazon seinen 1-Stunden-Lieferservice "Prime Now" in verschiedenen Ballungsgebieten bereits seit einiger Zeit an. Mit Berlin ist nun auch die erste deutsche Stadt mit von der Partie. Somit hat man auf Wunsch die Amazon-Bestellung schon eine Stunde nach ihrer Aufgabe auf dem Schreibtisch oder an der Haustür. Wie schon am Namen zu erkennen ist, steht das Angebot exklusiv für Inhaber eines Amazon Prime-Abonnements zur Verfügung, welches man hier für eine Jahresgebühr von € 49,- abschließen kann. Zudem muss die Bestellung über die neue Amazon Prime Now App (kostenlos im AppStore) erfolgen, in der ausschließlich die für die Express-Lieferung verfügbaren Produkte gelistet werden und über die man auch verfolgen kann, wo sich die Lieferung gerade befindet.
Für die Lieferung hat man zwei Wahlmöglichkeiten. So kann diese innerhalb einer Stunde erfolgen, was einen Preisaufschlag von € 6,99 nach sich zieht oder innerhalb eines frei wählbaren 2-Stunden-Fensters zwischen 08:00 Uhr und 24:00 Uhr. Für letztere Variante fallen keine Zusatzkosten an. Voraussetzung ist in jedem Fall ein Einkauf mit einem Mindestbestellwert von € 20,-. Amazon Prime Now steht von Montag bis einschließlich Samstag zur Verfügung.
Amazon kommentiert den Start von Prime Now in Berlin mit den folgenden Worten:
Kunden laden sich die kostenlos für Android und iOS verfügbare Prime Now App einfach auf ihr Smartphone oder Tablet, erhalten die Verfügbarkeit für die Lieferadresse, wählen dann aus tausenden Prime Now Produkten und können die Lieferung anschließend in Echtzeit verfolgen. Im Prime Now Sortiment enthalten sind unter anderem verpackte, frische und tiefgekühlte Lebensmittel, Getränke, verpacktes Obst und Gemüse, Artikel des täglichen Bedarfs, Elektronik, Kindle Geräte, Bücher, Spielwaren, Drogerieartikel, DVDs und Bekleidung.
Der Mindestbestellwert für Prime Now beträgt 20 EUR. Falls der Kunde zur Zustellzeit nicht zuhause ist, kann er per Prime Now App eine alternative Lieferadresse auswählen. Die vollständigen Zustellgebiete finden Kunden unter Amazon.de/primenow.