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Drosselungs-Schalter in iOS 11.3 kommt im Februar; Apple testet Akku-Reservierung in Kanada

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Nach wie vor ist die automatische Drosselung des iPhone bei schlechter werdendem Akku ein Thema, welches die Gemüter erhitzt. In den USA befasst sich inzwischen sogar die Regierung mit dem Thema und untersucht, ob Apple dabei gegen Gesetze verstoßen hat. Heute hat sich Apple dazu kurz geäußert und zu Protokoll gegeben, dass man einige Fragen von Regierungseinrichtungen erhalten und selbstverständlich darauf geantwortet habe. Bei dieser Gelegenheit wiederholte man noch einmal, dass man mit der Maßnahme niemals beabsichtigt habe, Nutzer zum Kauf eines neueren Geräts zu drängen.

Zugleich kündigte man an, dass die bereits zuvor in Aussicht gestellten Informationen zum Akkustatus und der Schalter zum Deaktivieren der Drosselung ab kommendem Monat in die Entwickler-Betas von iOS 11.3 integrerieren wird. Für alle Nutzer soll das Update dann wie bereits bekannt im Frühjahr erscheinen. Die Kollegen von Axios haben das komplette Statement von Apple veröffentlicht:

About a year ago, we delivered a software update that improves power management during peak workloads to avoid unexpected shutdowns on certain iPhones with older batteries. We know that iPhones have become an important part of the daily lives of our customers and our intention was to improve the customer experience.

We sought to further improve the customer experience in December by announcing a significant discount on replacement batteries for certain iPhones. We also announced that we began developing a new iOS feature to show battery health and which would recommend when the user should consider replacing their battery. These actions were taken to further assist our customers and help extend the life of their iPhones. In addition, users will be able to see if the power management feature is being used to prevent unexpected shutdowns, and turn if off if they so choose. These features will be included in a developer release next month and a user release this Spring.

As we told our customers in December, we have never — and would never — do anything to intentionally shorten the life of any Apple product, or degrade the user experience to drive customer upgrades. Our goal has always been to create products that our customers love. Making iPhones last as long as possible is an important part of that.

We have received questions from some government agencies and we are responding to them.

Selbstverständlich läuft auch witerhin (und noch das komplette Jahr 2018) Apples vergünstigtes Akku-Tauschprogramm, welches man in einem der Apple Retail Stores oder bei einem authorisierten Service Provider für nur € 29,- in Anspruch genommen werden kann. In Kanada hat Apple hierzu nun eine neue Funktion auf seiner Support-Website und innerhalb der Apple Store App namens "Reserve a Battery" eingeführt. Hierüber kann man den Akkutausch quasi ankündigen und sich einen passenden Akku reservieren. Sobald dieser im bevorzugten Apple Store zur Verfügung steht, wird er von Apple kontaktiert, um einen Termin für den Tausch zu vereinbaren.

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Die Kollegen von MacRumors haben gehört, dass es sich dabei um einen Testballon handeln soll, der in Kürze auch auf weitere Länder ausgedehnt werden könnte.


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