In den vergangenen Tagen hat Apple in seinen Retail Stores, unter anderem in Hamburg (mit Dank an Andreas!), seine alljährlichen Meetings abgehalten, um die Mitarbeiter auf das anstehende Weihnachtsgeschäft einzustimmen. Passend dazu hat sich Apples Führungsetage nun auch mit einer E-Mail und einem Video an alle seine Mitarbeiter gewandt. Darin geht es explizit um Apples Unternehmenspolitik und den Umgang miteinander, sowie nach außen. Die E-Mail wurde unterzeichnet von Apples Senior Vice President und Leiter der Rechtsabteilung Bruce Sewell und beinhaltete auch eine Niederschrift von Apples Regeln, Vorgaben und Umgangsformen im iBooks-Format. Beschrieben wird darin unter anderem der Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern, Behörden und Kollegen und ermuntert alle Mitarbeiter dazu, sich bei Missständen zu Wort zu melden. In dem Video ist unter anderem Tim Cook zu sehen, der Martin Luther King Jr. zitiert. "As Dr. Martin Luther King once said, the time is always
right to do what’s right. At Apple, we do the right thing. Even when
it’s not easy. If you see something that doesn’t meet our standards,
speak up. Whether it’s a quality issue or a business practice, if it
affects Apple’s integrity, we need to know about it." (via 9to5Mac)
Es ist nicht ganz klar, ob es einen aktuellen Anlass für die E-Mail gibt oder das oben angesprochene anstehende Weihnachtsgeschäft der Grund ist, noch einmal in sich zu gehen. Allerdings ist Apples Führungsetage sicherlich alles andere als erfreut über die zahlreichen Leaks in den vergangenen Wochen, die unter anderem dazu geführt haben, dass bereits im Vorfeld das meiste über die neuen Generationen von iPhone und iPad bekannt war. Zu den Leaks zählt sicherlich auch, dass diese interne Mail (erneut) nach außen gelangen konnte.
Im Anschluss die komplette Mail von Bruce Sewell im Wortlaut.Apple Team,
I am writing to ask you to do something very important — set aside a little time to review Apple’s Business Conduct Policy. It explains in very clear terms how you are expected to conduct yourself with our customers, business partners, government agencies, and fellow employees. We expect every Apple employee to understand and comply with these rules.
The Policy is based on Apple’s core values of honesty, respect, confidentiality, and the critical obligation of every Apple employee to adhere to legal principles, like antitrust and anti-corruption laws. Living by it is how we earn the trust of our customers and partners and how we keep Apple a great place to work.
The Business Conduct group has developed a new version of the Policy in iBooks format. The book is convenient and engaging with galleries, video, audio and multi-touch widgets all designed to help you learn about Apple’s principles of business conduct. You can download the new book via Switchboard, or access a web-version here.
If you have questions, or information about conduct you think may violate the Policy, don’t be afraid to speak up. Talk to your manager, your HR representative, or contact the Business Conduct Helpline — which can be done anonymously.
Thank you in advance for treating this seriously and taking responsibility for demonstrating high integrity in every aspect of Apple’s business.
Bruce Sewell
SVP and General Counsel