Apple hat erneut ein Austauschprogramm für eine potenziell problematische Komponente ins Leben gerufen. Betroffen sind iMacs mit 27"-Display, die zwischen Dezember 2012 und September 2013 produziert wurden ("late 2012"). Besitzer dieser Modelle mit einer 3 TB Festplatte beschwerten sich in Apples Supportforen, dass die darin verbauten Festplatten ohne Vorwarnung ausgefallen sind. Offenbar konnte Apple diesen Fehler bestätigen und bietet nun einen kostenlosen Austausch der Platten an. Während Apple aktuell dabei ist, die bekannten Käufer der betroffenen Geräte zu informieren, kann man sich über eine extra geschaltete Webseite auch selber an Apple wenden. Das Austauschprogramm läuft bis zum 19. Dezember 2015 bzw. gilt drei Jahre ab dem Kaufdatum des iMac. Die Festplatten können direkt bei Apple oder bei einem autorisierten Apple Service Provider (AASP) ausgetauscht werden.
Apple hat erneut ein Austauschprogramm für eine potenziell problematische Komponente ins Leben gerufen. Betroffen sind iMacs mit 27"-Display, die zwischen Dezember 2012 und September 2013 produziert wurden ("late 2012"). Besitzer dieser Modelle mit einer 3 TB Festplatte beschwerten sich in Apples Supportforen, dass die darin verbauten Festplatten ohne Vorwarnung ausgefallen sind. Offenbar konnte Apple diesen Fehler bestätigen und bietet nun einen kostenlosen Austausch der Platten an. Während Apple aktuell dabei ist, die bekannten Käufer der betroffenen Geräte zu informieren, kann man sich über eine extra geschaltete Webseite auch selber an Apple wenden. Das Austauschprogramm läuft bis zum 19. Dezember 2015 bzw. gilt drei Jahre ab dem Kaufdatum des iMac. Die Festplatten können direkt bei Apple oder bei einem autorisierten Apple Service Provider (AASP) ausgetauscht werden.